KLASIFIKASI WAWANCARA :
- 1. Wawancara untuk tujuan pertukaran pikiran
- Wawancara kerja
- Wawancara untuk mendapatkan informasi
- Wawancara persuasif
- 2. Wawancara yang sifatnya lebih ditekankan pada bertukar perasaan
- Wawancara evaluasi
- Wawancara pembinaan
- Wawancara penyelesaian konflik
- Wawancara tentang disiplin
PERENCANAAN WAWANCARA
Perencanaan wawancara sama dengan perencanaan bentuk komunikasi yang lain. Peserta wawancara harus mampu menguasai pembicaraan dengan baik dalam memberikan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan yang dikemukakan oleh pewawancara. Jawaban harus direncanakan agar dapat mencakup hal-hal yang perlu disampaikan dan wawancara dapat berjalan dengan efisien.
MODEL PERTANYAAN WAWANCARA
- Dimulai dengan menyatakan tujuan, analisis data orang lain, dan merumuskan gagasan.
- Menentukan durasi waktu, gaya dan susunan wawancara.
- Peserta wawancara harus mampu menguasai pembicaraan dengan baik dalam memberikan jawaban atas pertanyaan yang dikemukakan oleh pewawancara.
- Jawaban harus direncanakan agar dapat mencakup hal-hal yang perlu disampaikan dengan efektif dan efisien.
- Tempat yang representatif, nyaman dan mudah dijangkau.
PERTANYAAN TERBUKA
Model pertanyaan ini membuat peserta wawancara berkesempatan untuk menawarkan pendapat, bukan sekedar jawaban singkat “YA” atau “TIDAK”. Model pertanyaan terbuka ini seyogyanya diaplikasi untuk memberikan pemanasan dan untuk mencari informasi pada saat mempunyai waktu cukup.
PERTANYAAN TERTUTUP
Model pertanyaan ini merupakan pertanyaan yang memerlukan jawaban singkat atau sekedar “YA” atau “TIDAK”. Misalnya tentang nama, umur, tempat dan tanggal lahir, dan sebagainya. Model ini membuat terbatasnya peserta wawancara dalam menjawab pertanyaan.
WAWANCARA UNTUK PELAMAR PEKERJAAN
Ada dua tujuan dari wawancara, yaitu :
- Ø Untuk mencapai tujuan perusahaan
- Ø Memenuhi maksud pelamar
Keduanya memerlukan kecakapan dalam mengevaluasi dan menjual.
PROSES WAWANCARA
Ada 3 tahapan :
1. Penyaringan pendahuluan di kampus atau di lembaga lain
2. Evaluasi awal di perusahaan
3. Evaluasi akhir
MODEL WAWANCARA
Ada beberapa model :
1. Wawancara pekerjaan
2. Wawancara untuk mengetahui visi ke depan
3. Wawancara penyaringan
4. Wawancara seleksi
BENTUK WAWANCARA
Ada 3 macam bentuk :
1. Wawancara langsung
2. Wawancara terbuka
3. Wawancara dengan penekanan
FAKTOR-FAKTOR YANG INGIN DIKETAHUI OLEH MANAJEMEN TENTANG PELAMAR
- Tingkat pendidikan
- Pengalaman
- Sikap
- Ciri pribadi yang sesuai
CIRI KEPRIBADIAN YANG DIINGINKAN OLEH MANAJEMEN
- Berkarakter
- Penuh semangat
- Motivasi
- Kematangan pribadi
- Pengetahuan dan kecakapan
- Kemampuan dan inisiatif
- Kemampuan mengambil keputusan yang tepat
- Produktivitas kerja
- Loyalitas
- Berbadan sehat
- Berminat pada bidang kerja dan pengembangan karir
PERSIAPAN MENGHADAPI WAWANCARA
- Mengenali kualifikasi diri
- Mengetahui pekerjaan
- Pengetahuan tentang perusahaan
- Mengetahui lokasi wawancara
- Menyiapkan jawaban atas pertanyaan
HAL YANG PERLU DIPERHATIKAN DALAM SEBUAH WAWANCARA
- Mode pakaian yang sesuai
- Bersifat resmi
- Bersih dan rapi
- Bersepatu
- Mengenakan perhiasan sekadarnya
- Gunakan parfum yang berbau tidak tajam
- Potongan rambut rapi
SIKAP DALAM WAWANCARA
- Datang tepat waktu
- Mengetuk pintu sebelum wawancara
- Ucapkan salam dan senyum
- Jabat tangan
- Duduk setelah dipersilahkan
- Duduk tegak dan memandang ke arah pewawancara
- Bersikap wajar
- Tunjukkan minat dan antusias
- Beri jawaban ringkas, jelas dan to the point
- Tunjukkan kejujuran dan ketulusan
MENDENGARKAN DENGAN BAIK
Hal yang perlu diperhatikan dalam mendengarkan dengan baik :
- Pusatkan perhatian pada kata-kata dalam pembicaraan
- Mengamati pewawancara
- Beri tanggapan dengan tunjukkan minat
Faktor kebiasaan yang perlu dihindari dalam mendengarkan :
- Tidak konsentrasi
- Terlalu serius
- Merasa bosan mendengarkan
- Merasa tahu jawaban
- Berpura-pura mendengarkan dengan baik
PERLENGKAPAN YANG DIPERLUKAN
- Pulpen
- Salinan daftar riwayat hidup
- Ringkasan pengalaman kerja
- Bukti prestasi yang relevan
- Transkrip nilai
- Jika perlu contoh hasil pekerjaan
HADIR TEPAT WAKTU
Bagaimana cara kita me-manage diri kita
PERTANYAAN DALAM WAWANCARA
Pertanyaan yang biasanya sering diajukan antara lain :
- Ceritakan tentang diri
- Alasan memilih pekerjaan
- Pekerjaan apa yang diinginkan
- Gaji yang diinginkan
- Keyakinan dalam bekerja
SIKAP YANG PERLU DIHINDARI DALAM WAWANCARA
- Penampilan buruk
- Merasa serba tahu
- Tidak mampu mengungkapkan diri dengan jelas
- Wawasan sempit dan kurang pengalaman
- Tidak siap wawancara
- Kurang menunjukkan kesungguhan
- Tidak mampu menyatakan rencana karir dan tujuan pasti
- Kurang semangat dan pasif
- Tidak mampu menunjukkan bukti prestasi yang cukup
- Orientasi terlalu pada uang
- Tidak bersedia mengawali karir dari awal
- Terlalu berterus terang
- Kurang bersikap dewasa
- Bersikap kurang etis dan kurang percaya diri
- Kurang berani bertatap muka dengan pewawancara